Declaração de Privacidade
Resumo da Política de Privacidade
No topcasino-pt.com, a proteção dos direitos de privacidade dos nossos usuários é a nossa principal prioridade. Implementamos políticas que permitem aos usuários acessar seus dados e exercer seus direitos em termos de privacidade e proteção de dados de forma eficaz.
Nossa política de privacidade visa informar você sobre como coletamos e utilizamos dados, bem como as opções disponíveis para você em relação aos seus dados. Uma tabela a seguir fornece uma visão geral resumida das nossas políticas de privacidade detalhadas.
Resumo da Política de Privacidade
A proteção dos dados pessoais dos nossos clientes é uma prioridade máxima no topcasino-pt.com. Para isso, desenvolvemos políticas que permitem aos usuários visualizar seus dados e exercer seus direitos em relação à privacidade e proteção de dados de maneira eficaz.
Nossa política de privacidade tem como objetivo informar você sobre como coletamos e utilizamos dados, bem como as opções disponíveis em relação aos seus dados. Uma tabela a seguir oferece um resumo conciso das nossas políticas de privacidade detalhadas.
A política de privacidade do topcasino-pt.com aplica-se a todas as pessoas que se registram no nosso site. Os pontos principais são apresentados neste resumo para clareza e compreensão, mas a versão completa da política de privacidade é relevante para questões legais.
Ao visitar nosso site, coletamos informações sobre suas interações com o conteúdo, as páginas de origem e destino, bem como informações técnicas sobre seu dispositivo e sistema. Além disso, o número de telefone de origem pode ser armazenado por até três meses através do nosso serviço "Clique para Ligar".
Os dados coletados são utilizados para operar nossos sites, oferecer serviços, melhorar continuamente, realizar análises e resolver problemas de pagamento com parceiros comerciais. Suas informações só serão compartilhadas quando exigido por lei ou necessário para o uso de nossos serviços. É aconselhável ler e entender regularmente nossa política de privacidade completa. Se tiver dúvidas, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. erreichen.
Política de Privacidade a partir de 1º de agosto de 2024
Esta política de privacidade descreve como o operador de topcasino-pt.com (também referido como "nós", "nosso" ou "nossa") coleta e utiliza informações sobre o uso do site e seus serviços, incluindo todas as subpáginas e funcionalidades. Ela refere-se à interação dos usuários com várias funcionalidades, conteúdos, ofertas e serviços disponíveis no site. A divisão desta política em seções e subseções serve apenas para facilitar a navegação e não deve ser interpretada como vinculativa, apenas para facilitar a compreensão dentro das políticas de privacidade.
Esta declaração de privacidade pode ser alterada a qualquer momento, a nosso critério. Alterações serão publicadas no site, com a data da "última atualização" indicando o momento da publicação da nova versão. O uso do site a partir desse momento será considerado como consentimento à declaração de privacidade alterada. Notificaremos você com pelo menos sete dias de antecedência, por exemplo, por meio de um anúncio no site. A publicação dessas alterações leva sete (7) dias.
1. Termos de Uso
A declaração de privacidade é uma parte essencial dos Termos de Uso ("Termos"), que podem ser encontrados na seção Termos de Uso. Qualquer termo em maiúsculas nesta declaração, que não tenha uma definição precisa, assume o significado estabelecido nos Termos de Uso.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar dados sobre sua visita e uso do nosso site e serviços.
Informações que você fornece: É necessário fornecer ou transmitir dados pessoais para utilizar certos serviços. Muitas funcionalidades e serviços que requerem dados pessoais, como newsletters ou materiais promocionais disponíveis em algumas páginas, exigem seu consentimento explícito e ativo. De acordo com o seu consentimento a esta declaração de privacidade, dados adicionais serão coletados, conforme descrito a seguir.
Nesta declaração de privacidade, o termo "informações pessoais" é usado para descrever dados que permitem a identificação individual de uma pessoa, tanto isoladamente quanto em combinação com outras informações. Essas informações incluem nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial ou outro endereço físico, bem como informações de contato adicionais. O endereço IP de um dispositivo também pode ser considerado como informação pessoal, dependendo do uso específico dos dados e das leis nacionais. No entanto, esses dados não são utilizados para identificar usuários ou personalizar nossos serviços.
2.1.1. Nosso site contém formulários e serviços de terceiros, que provêm de diferentes empresas, marcas e instituições comerciais que chamamos de "Parceiros", e cujos produtos e serviços aqui denominamos como "Produtos". Com base na sua escolha e consentimento, podemos fornecer ofertas, serviços e produtos desses parceiros por meio de formulários online. A sua comunicação com o parceiro correspondente (Lead) será apoiada pelas informações que você fornecer. Clicar no ícone do parceiro ou na guia correspondente levará a uma página de destino ou site que é operado e gerenciado pelo parceiro, caso você queira saber mais sobre um parceiro, produto ou transação. Você também pode encontrar uma página de destino de outros sites ou através de pesquisas online. Em ambos os casos, você pode ser solicitado a fornecer informações como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são denominadas "Informações da Página de Destino". O parceiro que fornece a página de destino coleta diretamente as informações que você insere na página de destino. Cada um desses parceiros possui suas próprias políticas de privacidade e métodos de coleta de dados. Portanto, é recomendável ler essas políticas cuidadosamente para entender como seus dados pessoais são coletados e utilizados.
2.1.2. Entre em contato conosco. Pode ser necessário que você nos forneça certas informações pessoais, como seu nome e endereço de e-mail, quando fizer uma solicitação de contato ou uma solicitação semelhante, seja utilizando as opções de feedback ou relatório em nosso site ou enviando um e-mail para um dos nossos endereços fornecidos. De acordo com as seções 4 e 5 desta declaração de privacidade, essas informações, incluindo o conteúdo de sua solicitação, serão usadas para processar e responder à sua solicitação
2.1.3. Existem várias funcionalidades no site, incluindo um blog, avaliações e artigos que contêm informações sobre nossos produtos, parceiros e serviços, bem como sobre o mercado. Você também tem a opção de assinar newsletters e participar de pesquisas ou promoções. Organizamos algumas dessas atividades diretamente, enquanto outras são realizadas por terceiros. É possível que, ao participar, você precise fornecer dados pessoais como seu nome e endereço de e-mail. Posteriormente, essas informações são repassadas ao terceiro e processadas de acordo com nossas políticas de privacidade e as do terceiro.
2.2. Informações que coletamos de você.
De acordo com as declarações seguintes e os objetivos estabelecidos, coletamos informações sobre o uso de nossos serviços e suas interações com o site e os serviços.
2.2.1. Coletamos dados específicos do dispositivo, como tipo, versão, sistema operacional, idioma e versão do dispositivo. Além disso, coletamos dados do usuário, como tipo e versão do navegador da web e resolução de tela. Esses dados são usados para fornecer e garantir a compatibilidade dos nossos serviços, incluindo a personalização de idioma, localização geográfica e fuso horário.
2.2.2. Para operar o site, fornecer, melhorar e alinhar nossas ofertas com parceiros e afiliados, coletamos dados sobre suas interações e uso dos serviços. Isso inclui dados como URLs de origem ou destino do site, URLs internos dos sites onde você está ativo e como você utiliza os serviços, como visualizar ou clicar em conteúdos. Além disso, registramos os horários em que você utiliza o site, bem como os horários em que vê ou clica em anúncios.
2.2.3. Utilizamos arquivos de log do servidor para coletar dados e usamos tecnologias de monitoramento, como tags de pixel, em nosso site. Isso é feito para analisar tendências, monitorar a interação e o envolvimento dos usuários no site e gerar estatísticas de uso. O endereço IP atribuído ao seu dispositivo pelo seu provedor de serviços de internet pode ser uma das informações coletadas. A coleta do endereço IP é temporária e tem objetivos específicos. Para fornecer nossos serviços em seu idioma nativo e de acordo com seu país de origem, é importante determinar sua localização geográfica (país, região, idioma). Além disso, implementamos ferramentas automatizadas para detectar endereços IP fraudulentos e prevenir tentativas de fraude.
2.2.4. É possível que nosso site utilize "cookies" e outras tecnologias de rastreamento na web, como "web beacons" e "pixel tags", que são fornecidos por nós ou por fornecedores externos. Pequenos arquivos, chamados cookies, são enviados para o seu computador quando você visita um site. Esses arquivos podem identificar seu navegador em visitas subsequentes. Eles são usados para armazenar suas preferências na internet e dados sobre suas interações com o site. É possível ajustar seu navegador para que ele não aceite cookies ou o informe quando estiverem em uso. É importante notar que determinadas funcionalidades ou serviços no site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados, e o acesso a certas funcionalidades pode ser prejudicado. Nossa Política de Cookies contém informações detalhadas sobre os tipos de cookies e tecnologias de rastreamento que usamos.
2.3. Informações que recebemos de terceiros.
Nosso site e os serviços associados são operados e fornecidos em colaboração com parceiros, colaboradores e outras partes envolvidas. Às vezes, recebemos informações desses terceiros no âmbito dessa colaboração. É possível usar uma identificação interna de usuário que nosso sistema atribui a cada usuário, sem identificá-lo de forma única, bem como uma lista de suas atividades, como cliques, compras, visualizações, envios de formulários ou chamadas telefônicas.
É possível utilizar o serviço em alguns dos nossos sites através de uma função "Click-to-Call". Nesses casos, um prestador de serviços externo é responsável pela transmissão, monitoramento e medição do sucesso das chamadas. Pode ocorrer de recebermos seu número de telefone por um determinado período (sem mais dados pessoais) para monitorar e coordenar referências e chamadas bem-sucedidas relacionadas aos nossos parceiros. A menos que você nos dê seu consentimento explícito, não utilizaremos essas informações para outros fins.
3. Consentimento, Opções e Alterações
Você não é legalmente obrigado a fornecer informações pessoais e qualquer fornecimento desses dados é voluntário. Também não há obrigação de utilizar o site de qualquer forma. Ao utilizar nosso site e acessar ou interagir com nossos serviços, você concorda com esta declaração de privacidade e com nossas práticas de informação. Caso não concorde com esta declaração de privacidade, você não deve usar o site e os serviços. Para utilizar certos serviços, pode ser necessário fornecer informações pessoais. Nestes casos, cabe a você decidir utilizar esses serviços. Observe que você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, mesmo após ter fornecido informações pessoais. Mais detalhes sobre a opção de recusa e o cancelamento de consentimento podem ser encontrados na Seção 8.
4. Objetivos da Coleta de Dados
Além dos propósitos de uso de dados descritos nesta declaração de privacidade, utilizamos suas informações pessoais (que chamamos de "seus dados") de várias maneiras. Isso inclui (a) a prestação contínua e melhoria do site e dos serviços oferecidos; (b) a melhoria e otimização contínua das páginas da web e dos serviços; (c) a análise e contagem de referências e anúncios, conforme definido na Seção 5; (d) a verificação da autenticidade dos usuários e prevenção de fraudes; (e) responder às suas solicitações e interações; (f) a identificação e verificação de seu acesso ao site, bem como o monitoramento de seu uso.
5. Compartilhamento de Suas Informações com Terceiros
Somente em determinadas situações compartilhamos suas informações pessoais com terceiros:
5.1. Plataformas de Armazenamento e Segurança de Dados ("Plataformas de Dados")
Utilizamos serviços externos de nuvem e armazenamento para armazenar e manter seus dados. Isso significa que podemos transferir ou compartilhar seus dados com terceiros em todo o mundo, incluindo os Estados Unidos, para fins de processamento ou armazenamento em nosso nome. Todas essas empresas foram certificadas pelo Privacy Shield. Você pode consultar as políticas de privacidade do Webtropia (veja /www.webtropia.com/en/company/privacy-policy.html), Amazon Web Services (siehe https://aws.amazon.com/privacy/) e Xplenty (veja https://www.xplenty.com/privacy/). Essas plataformas de dados podem ser encontradas em todo o mundo. Utilizamos plataformas de dados que cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis e aderem a medidas de segurança rigorosas para privacidade e segurança de dados. No entanto, elas têm suas próprias políticas de privacidade.
5.2. Plataformas de Mídia Social
Podemos compartilhar informações anonimizadas com plataformas de mídia social como Meta, LinkedIn e outras para fins de marketing e operação. Essas plataformas podem coletar independentemente suas informações pessoais e combiná-las com informações anonimizadas que recebemos com o seu consentimento. Não temos acesso a essas atividades e aos dados pessoais resultantes, pois estão sujeitos às políticas de privacidade da respectiva plataforma de mídia social.
5.3. Outros Terceiros
Podemos compartilhar ou disponibilizar suas informações a indivíduos que nos ajudam em nossas operações comerciais, como funcionários de atendimento ao cliente e provedores de serviços de gerenciamento de e-mails ou telefonia. Um exemplo desse suporte pode ser analisar o uso de nosso site e serviços pelos usuários e ajudar a melhorar esses serviços. Esses terceiros podem ter suas próprias políticas de privacidade. Quando prestam serviços em nosso nome, solicitamos que cumpram essas políticas. É recomendável revisar as políticas de privacidade desses terceiros, especialmente se oferecerem diretamente seus serviços a você. Além disso, esses fornecedores externos e seus servidores podem estar localizados em todo o mundo.
5.4. Aplicação da Lei
Nos reservamos o direito de compartilhar suas informações pessoais com terceiros se considerarmos necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais; (b) garantir o cumprimento de nossos Termos de Uso, incluindo investigar possíveis violações; (c) detectar, prevenir ou responder a fraudes ou problemas de segurança; (d) proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa, dos nossos usuários ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.
5.5. Parceiros e Produtos, Seção
Se você decidir receber mais informações sobre um serviço ou produto específico, nossos serviços também podem envolver o envio de formulários online. Enviamos suas informações no formulário online para o parceiro de quem você solicitou informações ou demonstrou interesse em um acordo (o "Parceiro Correspondente" ou "Produto Correspondente") para entrar em contato com você. Reservamo-nos o direito de compartilhar seus dados com um parceiro que ofereça produtos ou serviços semelhantes, se suas informações no formulário online não especificarem um parceiro ou produto específico. Por favor, considere o seguinte: com base nas informações que você fornecer no formulário online, os parceiros poderão entrar em contato com você. Não podemos controlar como e por que um parceiro entra em contato com você. Cada parceiro pode ter suas próprias políticas de privacidade que diferem das nossas. (d) Os parceiros e seus servidores podem estar localizados em qualquer lugar do mundo.
5.6. Fusão, Cessão ou Falência
Se nossa empresa ou qualquer de nossas afiliadas for adquirida por uma empresa de terceiros, se fundir com ela ou vender parte ou todos os seus ativos, reservamo-nos o direito de transferir ou ceder informações pessoais e outros dados coletados ou recebidos. Pedimos à empresa adquirente que publique suas políticas de processamento de dados e o informe sobre seus direitos de acordo com as leis de seu país de residência. Também podemos compartilhar dados não pessoais em determinadas condições com as seguintes categorias de terceiros:
5.7. Encomendamos terceiros para oferecer serviços de hospedagem ou para nos ajudar com os serviços e funcionalidades disponibilizados a você.
Esses terceiros coletam dados do uso de nosso site, bem como o uso do conteúdo e funcionalidades pelos visitantes em nosso nome ou para a prestação de seus serviços. Isso ocorre especialmente quando utilizamos tecnologias, serviços ou funcionalidades de fornecedores externos ou concedemos a esses fornecedores acesso ao nosso site ou tecnologia para finalidades específicas, conforme descrito em nossa declaração de privacidade e em nosso site. Tableau e Google Analytics são algumas das ferramentas de análise utilizadas. Monitorando o conteúdo das páginas, cliques/toques, movimentos do mouse, rolagem e entradas no teclado, essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários em nosso site e serviços. Essas ferramentas podem ter suas próprias políticas de privacidade e políticas de cookies. Para mais informações sobre os cookies do Google, veja o link aqui. Clique aqui para desativar o Google Analytics.
6. Links e Interação com Propriedades de Terceiros
É possível que nosso site contenha referências a sites, conteúdos e outros recursos online de terceiros, denominados "Recursos de Terceiros". Se você utilizar esses recursos de terceiros, todos os dados e informações pessoais que você fornecer nesses sites serão transmitidos a esses terceiros. No entanto, é importante observar que pode haver acordos entre nós e alguns desses terceiros para o retorno desses dados e informações pessoais para nós ou para o compartilhamento por nós. Não podemos assumir responsabilidade pelas práticas de coleta e processamento de dados desses terceiros ou por seus recursos e produtos.
7. Acessibilidade e Precisão; Exclusão de Dados
Não armazenamos seus dados de maneira que permita uma identificação pessoal, exceto nos casos mencionados nesta declaração de privacidade e para finalidades de uso específicas. Por esse motivo, solicitações de acesso, alteração ou exclusão de seus dados só podem ser processadas se você tiver fornecido esses dados ou usado um serviço que requer a coleta de seus dados pessoais. Entre em contato conosco em [email protected] se desejar acessar, alterar ou excluir seus dados pessoais armazenados conosco. Normalmente, processaremos sua solicitação dentro de 30 dias úteis.
8. Opções e Opt-Out
Cabe a você decidir se deseja ou não fornecer seus dados para os fins mencionados nesta declaração de privacidade. Você tem a opção de decidir a qualquer momento como exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais e endereço residencial. Em alguns casos, isso pode ser relevante:
8.1. Você pode configurar seu navegador para rejeitar ou bloquear cookies de terceiros ou de nosso site. Mais informações sobre este tópico podem ser encontradas na Seção 2.2.4 de nossa política de privacidade.
8.2. Você tem o direito de revisar, alterar ou excluir seus dados pessoais de nossos servidores. A Seção 7 de nossa política de privacidade contém mais informações sobre este processo.
8.3. De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, os usuários de nossos serviços têm o direito de solicitar informações detalhadas sobre como seus dados pessoais são compartilhados com terceiros para fins de marketing direto. Envie uma solicitação para [email protected].
8.4. Os cidadãos da UE têm certos direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para gerenciar e processar seus dados pessoais, conforme detalhado nesta declaração de privacidade. Esses direitos incluem:
Solicitação de Acesso:
- Você tem o direito de visualizar seus dados pessoais que armazenamos. Podemos solicitar determinadas credenciais para verificar sua identidade.
- Correção de Dados Inexatos: Informe-nos se você acredita que seus dados pessoais estão incorretos, incompletos ou desatualizados, para que possamos fazer as correções necessárias. Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. A legalidade do processamento com base no seu consentimento antes da retirada não será afetada pela retirada. Você tem o direito de exclusão e restrição de acesso aos seus dados pessoais. É possível que terceiros que gerenciem seus dados pessoais ajam de acordo com esta declaração de privacidade.
- Oposição ao Marketing Direto: Você tem o direito de se opor se seus dados forem processados para fins de marketing direto. É possível apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados. Entre em contato conosco conforme os procedimentos estabelecidos nesta declaração de privacidade para exercer um ou mais desses direitos.
8.5. Cidadãos canadenses têm a opção de obter informações detalhadas sobre se terceiros compartilham seus dados pessoais para fins de marketing direto. Envie uma solicitação para [email protected]. Caso tenha mais dúvidas sobre seus dados pessoais, você também pode entrar em contato com nossa equipe de conformidade de privacidade pelo mesmo e-mail.
9. Segurança das Informações
Para proteger os dados transmitidos, processados e armazenados em nosso site, servidores e sistemas de computador, juntamente com serviços de terceiros e afiliados, implementamos sistemas e procedimentos abrangentes de segurança de dados. Por exemplo:
- Criptografia SSL: O site e todos os dados transmitidos são protegidos por criptografia SSL.
- Verificações Regulares: Realizamos verificações regulares para garantir que nossas práticas de coleta e processamento de informações sejam continuamente monitoradas.
- Serviços de Terceiros: Utilizamos serviços de terceiros que aplicam vários padrões e certificações de segurança para a segurança da informação tanto em repouso quanto durante a transmissão.
- Controles de Acesso aos Dados: Monitoramos e filtramos o acesso dos funcionários aos dados. Essas medidas podem reduzir o risco de violações de segurança, mas não podem garantir segurança absoluta em uma rede global. Portanto, não podemos garantir que nosso site e nossos servidores estejam protegidos contra acesso não autorizado ou outras ameaças de segurança. Se você tiver dúvidas sobre a segurança do nosso site, entre em contato conosco em [email protected].
10. Privacidade de Crianças
Nosso site e serviços não se destinam a menores de 16 anos. Portanto, não pretendemos coletar informações pessoais de indivíduos que sabemos ter menos de 16 anos. Se descobrirmos que inadvertidamente coletamos informações pessoais de um menor de 16 anos, excluiremos essas informações imediatamente. Se você suspeitar que possuímos informações pessoais de um menor de 16 anos, pedimos que entre em contato conosco em [email protected].
11. Usuários Fora de Portugal
É possível que seus dados, incluindo suas informações pessoais, sejam transferidos para um país fora de seu país de origem ou residência, como os Estados Unidos. É possível que esse país não ofereça o mesmo nível de proteção de dados que seu país de origem. Para garantir que seus dados sejam adequadamente protegidos quando transferidos entre nós e nossos fornecedores terceirizados, tomamos as medidas de segurança contratuais necessárias, como a verificação da certificação Privacy Shield. Ao fornecer seus dados pessoais e utilizar nossos serviços, você concorda expressamente com o processamento de seus dados de acordo com esta política de privacidade e com sua transferência para outros países, incluindo os Estados Unidos.
12. Compromisso
A proteção de sua privacidade online é um esforço contínuo. Nosso site está em constante melhoria para atender às necessidades e práticas recomendadas em todos os países onde é utilizado.
13. Entre em Contato Conosco
Nos esforçamos para tornar esta declaração de privacidade compreensível. Por favor, não hesite em nos contatar em [email protected] se tiver dúvidas. Residentes no Reino Unido também têm a opção de registrar uma reclamação junto ao Information Commissioner’s Office (ICO), se necessário. É possível registrar uma reclamação online em https://ico.org.uk/make-a-complaint/.